1. Diagnóstico: proceso que ayuda a evaluar las necesidades de formación y entrenamiento a través de herramientas que permiten medir de forma objetiva las competencias actuales de cada persona, frente a las competencias esperadas por la organización.
2. Intervención: programa de talleres y seminarios que permitan entrenar las competencias identificadas como clave en cada persona.
3. Comprobación: serie de reuniones posteriores a las acciones de capacitación que permiten fortalecer cada una de las competencias y hacer un seguimiento en la curva de aprendizaje de las competencias trabajadas.
4. Evaluación: permite conocer el avance real del proceso en cada participante y establecer mediante las mismas herramientas iniciales los resultados obtenidos. Esto se traduce en el nivel de impacto obtenido.
2. Intervención: programa de talleres y seminarios que permitan entrenar las competencias identificadas como clave en cada persona.
3. Comprobación: serie de reuniones posteriores a las acciones de capacitación que permiten fortalecer cada una de las competencias y hacer un seguimiento en la curva de aprendizaje de las competencias trabajadas.
4. Evaluación: permite conocer el avance real del proceso en cada participante y establecer mediante las mismas herramientas iniciales los resultados obtenidos. Esto se traduce en el nivel de impacto obtenido.
Fuente: HSM
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